הצעת חוק הגנת הצרכן (תיקון - מענה אנושי בשירות טלפוני לאזרח ותיק), התשפ"ג-2023
כנסת 25
This bill amends the Consumer Protection Law to require businesses subject to mandatory telephone service obligations to immediately route elderly customers (senior citizens) to a human representative after initial identification, bypassing automated menu syst
הצעות חוק